語言障礙是指說話能力遲緩或困難,可能有理解語言和交流方面的問題,或是在單詞的發音或說話流利度方面有問題,亦包括口吃或口齒不清的問題,患者可能會有理解口語和文字的困難。
語言障礙的情形可能起因自遺傳,可能伴隨智能損傷、泛自閉症障礙、聽力喪失、腦部受傷或腦部腫瘤、中風以及癡呆等疾病。語言障礙也可能出現在智能、感官或生理發展正常的人身上。罹患語言障礙的人可能會試圖隱瞞自己的疾病,而且在公開場合朗讀時會有困難。
如何與語言障礙患者溝通:
- 以尊敬的態度對待當事人。不要害怕請當事人重複某個字或某句話。要有耐心;不要替當事人補充或替他們講完自己的想法。
- 直接對有溝通障礙的人說話。不要認定語言障礙患者沒有理解事物的能力。
- 尋找臉部、手部或其他方式的回應,說話不是唯一的溝通方式。
- 不要催促口吃的人講快一點或是重說一次,這樣容易使對方口吃的情形更嚴重。
- 說話要清楚明確,但態度要自然。要注意,如果你說話的速度太慢,當事人可能會覺得你在貶低他們。
- 努力去了解當事人要說的內容,把注意力放在他們說話的內容,而非其說話的方式。
如果遇到您或身邊的親友有以上困擾,歡迎致電28723143預約本會的心理諮詢及輔導服務,與我們的心理輔導員傾訴,一起尋找更多的解決方法。另外,衛生局轄下的塔石、筷子基、黑沙環、海洋花園及湖畔嘉模衛生中心都開設了心理保健門診,為有需要人士提供專業協助。