網路成癮是指重度網路使用的當事人在網路使用上出現一般上癮問題的核心症狀與負面影響，包括：（一）強迫性：理智上知道要控制網路的使用時間，但仍不能克制上網的衝動；（二）戒斷性：不能上網時出現了身體或心理層面不適的現象；（三）耐受性：上網的慾望越來越不能滿足，所需上網時間越來越長；（四）在相關生活層面出現狀況：比如在1.人際層面，2.健康層面，3.時間管理層面上都因為網路的過度使用而受到負面影響。
當發現當事人或身邊朋友有上述的現象或困擾，可以致電28723143預約本會的心理諮詢及輔導服務同我地嘅心理輔導員傾訴。另外，衛生局轄下的塔石、筷子基、黑沙環、海洋花園及湖畔嘉模衛生中心都開設咗心理保健門診，為有需要人士提供專業協助。
